クレーム？

長年塗装業に携わっておりますが、必ずしもすべてが上手に事が運べた訳でもなく、本来は会社として公表したくないような失敗も多々ございました。 多くのお客様から感謝の言葉を頂いておりますが、本当にその言葉通りの仕事が出来てきたのか？という事例をい...